*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件创建 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件类型、优先级、事件发起人、受理人、创建时间、更新时间、关闭状态、关闭时间等 |
2 | 事件分派 | 事件编号、受理人、事件状态、分派时间、分派人、处理期限、更新时间、关闭状态、关闭时间等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件类型、事件状态、处理说明、处理人、处理时间、更新时间、关闭状态、关闭时间等 |
4 | 事件跟进 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件状态、跟进说明、跟进人、跟进时间、更新时间等 |
5 | 事件审核 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件状态、审核说明、审核人、审核时间、更新时间等 |
6 | 事件关闭 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件状态、关闭说明、关闭人、关闭时间、更新时间等 |
7 | 事件历史记录 | 事件编号、事件标题、事件描述、历史记录、记录人、记录时间等 |
8 | 事件统计分析 | 事件类型、事件状态、处理人、创建时间、更新时间、关闭时间、处理时长、处理说明、处理结果、关闭说明等 |
9 | 事件搜索 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件类型、事件状态、处理人、创建时间、更新时间、关闭时间等 |
10 | 事件导出 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件类型、优先级、事件发起人、受理人、创建时间、更新时间、关闭状态、关闭时间等 |